Wenn alle Fragen geklärt sind.

• Check-in ab 15.00 Uhr - Frühanreisende sind herzlich zum Frühstück eingeladen (40 € p. P.) | Direktbuchervorteil: 20 % Nachlass.
• Check-out bis 11.00 Uhr - im Anschluss gerne noch kostenfreie Nutzung unseres Wellnessbereiches.

Last-minute-Angebote? Nicht bei uns! Wir bieten Frühbuchern den besten Preis.

Unsere Preise passen sich der Zimmerauslastung in den verschiedenen Zimmerkategorien an. Mit diesem flexiblen Modell belohnen wir Gäste, die früh buchen.

• Bei einem Aufenthalt ab 7 Tagen mit Anreise am Sonntag oder Donnerstag gewähren wir Ihnen einen speziellen Tagespreis.
• Die angegebenen Preise verstehen sich pro Person im Doppelzimmer inklusive Halbpension.
• Preise für Doppelzimmer zur Einzelnutzung auf Anfrage.

Die Kinderermäßigungen gelten im Elternzimmer bei 2 vollzahlenden Erwachsenen:

• bis 3 Jahre: -90%
• 4 bis 8 Jahre: -40%
• 9 bis 13 Jahre: -30%
• ab 14 Jahren: -20%

Wird ein Doppelzimmer mit nur einem Erwachsenen und einem Kind belegt, wird für das Kind der Erwachsenenpreis berechnet.

• Abweichungen bezüglich Aufteilung, Einrichtung und Textur innerhalb der einzelnen Kategorien sind möglich.
• Alle Zimmer und der gesamte Hotelinnenbereich sind ein Nichtraucherbereich.
• Wir bemühen uns, fixe Zimmerwünsche zu erfüllen, können diese aber nicht garantieren.
• Unsere Appartements vermieten wir nur wochenweise von Samstag bis Samstag.
• Haben Sie in den Appartements nur die Übernachtung gebucht, können Sie gerne auch tageweise das Frühstücksbuffet für 40,00 € oder das Abendmenü für 65,00 € dazu buchen.

• Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich 3,00 € Ortstaxe pro Person (ab 14 Jahren) und Tag, die vor Ort bezahlt wird.
• In den Studio Apartments sind es 2,00 € Ortstaxe.

• Frühstück von 7.30 Uhr bis 10.30 Uhr
• Bistrokarte für unsere Hotelgäste mit Snacks von 12.00 Uhr bis 14.00 Uhr
• Abendessen ab 19.00 Uhr, bitte geben Sie Ihre Bestellung bis ca. 20.30 Uhr auf.
• Haben Sie nur die Übernachtung gebucht, können Sie auch tageweise unser Frühstücksbuffet für 40,00 € oder unser Abendmenü für 65,00 € dazu buchen.
• Wir verzichten bewusst auf eine ¾-Pension, um die Pflege unserer einzigartigen Naturlandschaft durch die bewirtschafteten Almen weiterhin zu gewährleisten.

• Bis 2 Wochen vor Anreise, außer in den Hauptsaison Juli - Oktober sowie Weihnachten & Silvester (4 Wochen vor Anreise), haben Sie die Möglichkeit kostenfrei zu stornieren.
• Bei Stornierung innerhalb der 4 Wochen stellen wir 50%, ab 2 Wochen vor Anreise 70% und ab 1 Tag vor Anreise, bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise 100% des gebuchten Aufenthaltes in Rechnung (unabhängig vom Wiederverkauf).
• Eine Reiserücktrittsversicherung können Sie einfach und sicher zusammen mit der Anzahlung hier über unsere Website abschließen.
• Wir akzeptieren gerne EC-Karten, Bankomat sowie Kreditkarten von VISA und Mastercard. Schecks können nicht angenommen werden.
• Bei Gruppenreservierungen bitten wir um eine 50%ige Anzahlung als Buchungsgarantie, eine Stornierung ist bis 6 Wochen vor Anreise kostenfrei; danach berechnen wir 50 % bis 4 Wochen, 70 % bis 2 Wochen und 100 % bei Nichtanreise oder No-Show.

Auch Ihre treuen Begleiter sollen sich bei uns wohlfühlen! Auf Anfrage reservieren wir gerne ein entsprechendes Zimmer (35 € pro Tag, ohne Futter).
Im Barbereich sind sie ebenfalls willkommen – bitte immer an der Leine. Direkt vor der Tür warten weite Wiesen und herrliche Spazierwege, die Mensch und Hund gleichermaßen begeistern.
Damit sich alle Gäste gleichermaßen entspannen können, bitten wir um Verständnis, dass unsere anderen Innenbereiche ausschließlich den Zwei- statt den Vierbeinern vorbehalten sind.

Die Bozen Card ist im Zimmerpreis inbegriffen und vom Tag des Check-ins bis zum Abreisetag gültig. Sie sichert Ihnen freie Fahrt mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln und einigen Seilbahnen in Südtirol. Auch die meistbesuchten Attraktionen entdecken Sie damit kostenfrei oder zum Vorteilspreis. Lassen Sie Ihr Auto stehen, nutzen Sie die Freiheit und erkunden Sie Jenesien, Bozen und Südtirol ganz unbeschwert.

Inklusivleistungen:

• Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel in Südtirol
• Nutzung der Seilbahnen Ritten, Mölten und Vöran
• Nutzung der Schmalspurbahn Ritten und der Standseilbahn auf die Mendel
• Die Teilnahme an Stadtführungen der Stadt Bozen
• Freier Eintritt ins Schwimmbad Jenesien
• Radverleih in Bozen

Die Karte muss bei jeder Fahrt in den öffentlichen Verkehrsmitteln entwertet werden. Sollte Sie die digitale Karte bei Anreise nicht erhalten haben, bitte wenden Sie sich sofort an der Rezeption, damit Ihr eine neue per E-Mail zugeschickt werden kann.

• Bei Vervollständigung des Aufenthaltsvertrags wird dem Gast der Südtirol Alto Adige Guest Pass (in Folge Guest Pass) ausgestellt, der laut Beschluss der Südtiroler Landesregierung Nr. 732/2022 für die gesamte Dauer seines Aufenthalts sowie ab 0:00 Uhr des Tages der Anreise bis 24:00 Uhr am Tag der Abreise gültig ist.
• Der Guest Pass umfasst die Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel innerhalb des Südtirolmobil-Verbundgebiets sowie zusätzliche Leistungen, welche pro Tourismusorganisation unterschiedlich ausfallen. Detaillierte Informationen finden Sie unter: suedtirol-guestpass.info.
• Einziger Südtirol weiter Träger des Guest Pass ist das Mobilitätskonsortium welches als einheitliche Koordinierungsstelle gemäß obigen LR-Beschluss vom Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols (LTS) am 16.11.2022 ernannt wurde. Die Einzelheiten der mit dem Guest Pass verbundenen Zusatzleistungen sowie die Nutzungsbedingungen des Guest Pass werden von dem mit der Ausstellung und Verwaltung des Guest Pass beauftragten Dritten mitgeteilt. Detaillierte Informationen finden Sie unter: suedtirol-guestpass.info